本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，北京润天一舟科技有限公司郑重承诺：在确保产品的可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、维护管理、技术服务、用户技术咨询等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证产品包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使产品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务:为更好地保证产品的正常使用，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，保证在接到用户故障电话后及时反馈问题，并在24小时内解决问题。
3.质量保证：我公司保证提供的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料
4.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。 如贵公司对产品有新的要求，我公司有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供全方位的服务。
5、建立用户档案，完善产品质量
公司售后服务中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
6、要求及建议
作为北京润天一舟科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，按用户的要求生产各种规格型号的产品，如产品不符合要求，我厂及时招回产品，一切损失由我厂负担，做到及时发现及时处理。
7.为用户宣传产品标准，介绍产品性能，传授使用方法，提高用户的产品使用寿命。